!!! Прошу делать заказы растений обдуманно!!!
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020г. 2463
растения входят в перечень товаров, не подлежащих возврату!!!
Если имеются сомнения, прошу не приобретать растения в моем магазине.
На все возникающие вопросы отвечаю оперативно по телефону.
Обработка заказов осуществляется только в будние дни с 12 часов по московскому времени.
Срок обработки заказа 7 дней ( иногда и более).
В летний период отправка !!! согласованных и оплаченных !!! заказов- в порядке очереди, по мере просушки, в будние дни.
Чаще всего отправки производятся по понедельникам, вторникам и пятницам.
Выдача заказов из пункта самовывоза производится ежедневно по предварительной договоренности.
Дополнительные фото растений высылаю на электронную почту или в приложении Вконтакте.
В ЛЕТНИЙ ПЕРИОД БОЛЬШАЯ ЗАГРУЖЕННОСТЬ ПО ОТПРАВКАМ.
В СВЯЗИ С ЭТИМ, МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ НА САЙТЕ 3.500р , сроки согласования до двух недель.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1.Наличными при выборе способа доставки "самовывоз"
2. Переводом на карту по номеру телефона +79859501665 .
(в системе быстрых платежей с карт любых банков РФ)
Получатель: Татьяна Сергеевна К.
После оплаты покупатель получает электронный чек, подтверждающий покупку.
3. Если по каким-то причинам выбранного растения нет в наличии, а Вы его уже оплатили - будет предложена замена или возврат денежных средств. Обычно, таких случаев не возникает, так как оплата производится после согласования заказа.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
САМОВЫВОЗ
1. В любой день по предварительной договоренности. (Предупреждать не менее, чем за сутки)
Адреса самовывоза:
1) г. Москва, станция метро Бунинская аллея, 5 минут пешком от метро
(Здесь можно забрать уже упакованный заказ в будние дни после 19ч, суббота: с 11 до 12ч)
2) г.Москва, станция метро Потапово, 5 минут пешком от метро
(Здесь можно забрать упакованный заказ с 12 до 18 часов в будние дни )
Точный адрес сообщаю перед встречей по телефону или письмом на электронную почту, указанную покупателем при оформлении заказа.
Мой номер телефона указан в разделе "контакты" на главной странице.
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ
Круглогодично отправляю растения по Москве на автомобиле такси-доставкой.
Забирая растения самовывозом, покупатель берет на себя ответственность за транспортировку.
!!! Даже кратковременное переохлаждение или перегрев тропических растений может привести к их гибели или заболеванию.
Поэтому, настоятельно рекомендую, при температуре воздуха ниже +10гр, забирать цветочки на машине.
По Москве могу отправить заказ с Вашим курьером.
Курьера покупатель вызывает самостоятельно. Могу рекомендовать доставку пешим курьером компанией Достависта.
Для больших заказов выбирайте такси-доставку Яндекс (тариф доставка экспресс/ 4 часа).
Для доставки курьером растения тщательно упаковываются . В прохладные сезоны обязательно используется термоизоляция.
Растения фиксируются, чтобы избежать повреждений.
После передачи заказа курьеру обязательства продавца считаются выполненными.
ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА
!!! Отправляем растения с 1июня по 1 октября !!!
Во время нашего участия в выездных ярмарках и выставках, заказы не принимаются и не отправляются.
( Сообщаю об этом дополнительно в разделе ' новости ' )
В теплое время года отправляем растения почтой России обычной посылкой и транспортной компанией СДЕК.
- Растения очень тщательно упаковываются, фиксируются. В прохладные сезоны применяется термоизоляция- синтепон, бумага, пупырчатая пленка и пенофол .
Стоимость обычной доставки с коробкой составит от 700 до 2500р. В зависимости от удаленности и габаритов груза. - К тарифу транспортной компании добавляю 300р за услугу упаковки и отправки.
- Еще учитываются сроки доставки. В дальние регионы отправляем 1 классом (авиа) почтой РФ. Естественно, это дороже, чем наземным способом.
- Могу гарантировать хорошую кондицию моих растений при нахождении в пути до 7 дней, при обязательном соблюдении температурного режима на пути следования в пределах +10+25 градусов. Более длительная транспортировка не желательна.
Пожалуйста, рассчитывайте свои финансовые возможности.
Калькулятор доставки есть на сайте почты и СДЭК. Точка отправки- Бутово Южное, Москва , индекс 117042
Стоимость доставки рассчитывается при согласовании, оплачивается вместе с растениями.
После оформления сопроводительных документов, покупателю высылается трек-номер для отслеживания посылки.
Как только статус посылки становится "принято в отделении", обязательства продавца считаются выполненными.
В очень редких случаях посылки теряются, задерживаются, и растения могут погибнуть при транспортировке.
Подобного рода риски покупатель берет на себя.